Chinese platformen en AI: dubbele bedreiging voor Belgische webshops
Belgische webshops profiteren niet van de groei van e-commerce: internationale platformen en AI-agenten winnen terrein. Dat consumenten wel eens problemen ondervinden met Chinese webshops, houdt hen niet tegen om er opnieuw te kopen.
Marktaandeelwinst voor buitenlandse verkopers
Belgen besteedden vorig jaar alles samen 18,3 miljard euro aan online aankopen, een groei van 5,4% vergeleken met 2024. Meer dan 90% van alle Belgen shopt online. Grote sectoren blijven kledij en schoenen (2,7 miljard euro omzet), elektronica (1,7 miljard euro) en consumentengoederen als voeding, near food en beauty (1,26 miljard euro).
De Belgische webshops profiteren echter niet van die marktgroei: hun omzet groeide vorig jaar met slechts 3,43%, een toename die maar net iets hoger ligt dan de inflatie van 3% in 2025. De reden ligt voor de hand: vooral buitenlandse online verkopers, waaronder Aziatische handelaars, winnen marktaandeel. De cijfers komen uit het jaarlijkse onderzoek van de Belgische e-commerce federatie Becom.
Oneerlijke concurrentie
“Het is geen geheim dat Chinese spelers zoals Shein en Temu jaarlijkse groeicijfers van 20% tot 30% neerzetten, ondanks hun twijfelachtige reputatie.
Consumenten kiezen vooral voor Aziatische platformen omdat de producten er goedkoop zijn”, zegt directeur Greet Dekocker van Becom, die spreekt van “oneerlijke concurrentie” omdat heel wat Chinese webshops de Europese regelgeving niet naleven en minderwaardige of gevaarlijke producten verkopen.
(bron RetailDetail)
